support

 

Dieser Bereich der Website ist ganz dem Support gewidmet. Er enthält nützliche Informationen zu Ihrem Cyborg-Controller und dessen Verwendung mit Ihrem PC.

 

FAQs


Aktivieren und Überprüfen eines Profils

Speichern Sie das Profil auf dem Desktop und dekomprimieren Sie es. Es muss im Ordner Saitek SD6 Profile (Saitek SD6 Profil) abgelegt werden. In XP befindet sich dieser in Gemeinsame Dokumente. In Vista befindet er sich in Öffentliche Dokumente.


Klicken Sie jetzt auf der Taskleiste auf das Saitek Controller-Symbol. Der Profilname wird im Menü aufgelistet. Klicken Sie zur Aktivierung des Profils einfach mit der linken Maustaste auf den Profilnamen. Das Saitek-Symbol wird daraufhin grün. Um die dem Profil zugewiesenen Funktionen zu überprüfen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Profilnamen und wählen Sie „Edit in Profile Editor” (Im Profil-Editor bearbeiten).

Der Mauscursor bewegt sich ungleichmäßig

Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie alle alten Maustreiber, wie Logitech Setpoint- und Razer-Treiber, entfernt haben. Stellen Sie ebenfalls sicher, dass "Zeigerbeschleunigung verbessern" deaktiviert ist. Gehen Sie hierzu zu Systemsteuerung > Maus > Zeigeroptionen und deaktivieren Sie das Kästchen.


Staub und Haare können die Leistung ebenfalls beeinträchtigen. Staub und Haare am Sensor können durch Pusten entfernt werden.

Das Cyborg V.5 Rumble Pad für Xbox 360 und PC funktioniert nicht richtig für FIFA

Wenn Sie dieses Pad besitzen und damit FIFA spielen möchten, werden Sie bemerken, dass der Controller auf dem Optionsbildschirm des Spiels nicht richtig erkannt wird.


Um dieses Problem zu lösen muss im Geräte-Manager die HID-Komponente des Pads deaktiviert werden (das Pad ist dann nicht mehr programmierbar, jedoch wird durch Aktivieren der Komponente die Funktion mit unserem Profile Editor wieder aufgenommen).


Öffnen Sie zum Deaktivieren der Komponente den Geräte-Manager.


XP Systemsteuerung > System > Geräte-Manager


Vista/W7Klicken Sie auf Start > Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Computer > Eigenschaften > Geräte-Manager.

Klicken Sie auf Start > Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Computer > Eigenschaften > Geräte-Manager.


Oder


Cyborg V.5 Rumble Pad (HID)


Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Eintrag und wählen Sie "Deaktivieren". Jetzt wird das Pad beim Starten von FIFA richtig erkannt.

Installation des Cyborg V.5 Rumble Pad für Xbox 360 auf Windows XP

Microsoft Windows XP (alle Versionen) unterstützt im Gegensatz zu Windows Vista keine Treiber für Xbox 360 Controller.


Für die Installation und die Verwendung Ihres Saitek Xbox 360 Controllers mit Ihrem Computer mit Windows XP müssen Sie das zusätzliche Treiberupdate von Microsoft herunterladen.


Folgen Sie dem unten stehenden Link und wählen Sie als Produktart in der Liste "Xbox 360 Controller for Windows" aus. Geben Sie danach Ihre Windows-Version und die Spracheinstellung an, und es wird der geeignete Treiber zum Herunterladen angezeigt.

http://www.microsoft.com/hardware/download/download.aspx?category=Gaming

Der Cyborg X Stick funktioniert nicht auf Windows 7 64-Bit. Wie installiere ich ihn?

Unter Systemsteuerung > System > Geräte-Manager finden Sie einen Eintrag für den Cyborg X und daneben ein Ausrufezeichen. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Eintrag und wählen Sie "Treiber aktualisieren".

Wählen Sie nicht die Option für die automatische Aktualisierung, sondern "Auf dem Computer nach Treibersoftware suchen".

Wählen Sie anschließend "Aus einer Liste von Gerätetreibern auf dem Computer auswählen".

Falls neben dem Eintrag Cyborg X (HID) ein Ausrufezeichen steht, wählen Sie "HID-konformer Gamecontroller".

Falls neben dem Eintrag Cyborg X (USB) ein Ausrufezeichen steht, wählen Sie "USB-HID (Human Interface Device)"

Klicken Sie auf "Weiter", um den Treiber zu installieren.

Sobald beide Einträge zu diesen USB-Grundgeräten wiederhergestellt wurden, können Sie auf unseren Treiber aktualisieren.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf jeden Eintrag und führen Sie die manuelle Treiberaktualisierung erneut aus. Wählen Sie diesmal für beide Hardware-Einträge den Cyborg X-Treiber in der Liste.

Wie kann ich die Cyborg-Tastatur zum Öffnen von Programmen und Laden von Websites programmieren?

Die Cyborg-Tastatur bietet 12 programmierbare Tasten, die zum Ausführen von Befehlen im Spiel und zum Öffnen von Anwendungen und Laden von Websites verwendet werden können. Die Tasten sind ideal für Steuerungen wie Schnellspeicherung, schnelles Laden, Inventarbildschirm und sogar Käufe in CS: Source. Bitte folgen Sie den unten stehenden Anweisungen.


Öffnen Sie den Profileditor, indem Sie auf das Saitek-Symbol auf der Taskleiste klicken und "Profile Editor" wählen. Es wird eine Spalte mit Zellen angezeigt. Jede Zelle entspricht einer Cyborg-Taste auf der Tastatur. Wenn Sie die grafische Version von SST verwenden, hebt das Drücken einer Cyborg-Taste auf der Tastatur die der Taste entsprechende Zelle hervor.
 
Um eine Zuweisung vorzunehmen, klicken Sie mit der linken Maustaste auf die Zelle, um den Programmiercursor zu aktivieren. Geben Sie jetzt die Tastaturtaste oder die Tastenkombination ein, welche die Cyborg-Taste ausführen soll, und klicken Sie zum Übernehmen auf das grüne Häkchen. Dann können Sie den Befehl benennen.
 
Klicken Sie nach dem Zuweisen der Tasten zu den Cyborg-Tasten auf das blaue Fadenkreuz oben am Editor-Fenster, um das Profil zu speichern und zu aktivieren. Das Profil ist aktiv, wenn das Saitek-Symbol grün ist. Klicken Sie zum Deaktivieren des Profils auf das Saitek-Symbol und wählen Sie "Clear Profile" (Profil löschen).

Achtung: Die Programmiersoftware führt nur Tastatur- und Mausbefehle aus. Es ist zum Beispiel nicht möglich, per Drag & Drop ein Symbol in SST zu ziehen und eine Taste zur Aktivierung dieses Symbols zu programmieren.

Es kann jedoch jedes Programm auf Ihrem PC durch die Verwendung von Tastenkombinationen aktiviert werden. Sie können eine Taste zum Ausführen von [WINDOWS-TASTE] + R programmieren. Das öffnet das Feld für den Befehl "Ausführen". Programmieren Sie dann eine andere Taste, um das Spiel oder Programm zu aktivieren. Sie müssen die Befehle genau wie in Windows in den Editor eingeben oder der Editor erkennt die Tastatureingaben nicht richtig.

Die anderen Cyborg-Tasten können dann zum Ausführen des gewünschten Programms verwendet werden. Programmieren Sie hierzu die Cyborg-Taste zum Ausführen des Befehls "Ausführen" für das Programm, gefolgt von einem Druck der Eingabetaste. Für Internet Explorer brauchen Sie nur iexplore.exe[EINGABETASTE]. Für Firefox brauchen Sie firefox.exe [EINGABETASTE]. Für ein Spiel müssen Sie den vollständigen Verzeichnispfad der ausführbaren Datei des Spiels eingeben, zum Beispiel:

C:\Program Files (x86)\Unreal Tournament 3\Binaries\UT3.exe[EINGABETASTE]

Alternativ können Sie folgende Methode verwenden:

. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol des Programms, das Sie öffnen möchten, und wählen Sie "Eigenschaften". Drücken Sie in "Tastenkombination" eine Taste, die Sie mit sehr hoher Wahrscheinlichkeit NICHT in der Tastenkombination STRG + ALT + "Taste" verwenden, und klicken Sie auf "OK".

Klicken Sie jetzt im Profile Editor mit der rechten Maustaste auf die gewünschte Cyborg-Taste und wählen Sie "New Advanced Command" (Neuer fortgeschrittener Befehl). Geben Sie den STRG + ALT-Befehl ein, den Sie dem Programm zugewiesen haben.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Fenster "Press" (Drücken), wählen Sie "QUANTIZE TIME" (ZEITQUANTISIERUNG), legen Sie die Zeit für eine besonders schnelle Ausführung auf 0,005 Sekunden fest, und wählen Sie "OK".

Sie können die Cyborg-Tasten auch zum Laden von Websites programmieren (nach dem Öffnen des Browsers). Auch hier ist es sehr wichtig, die Windows-Tastaturkombinationen zu kennen. In jedem Browser hebt ALT + D die URL in der Adressleiste hervor. Ihre Zuweisung im Profile Editor muss folgendermaßen aussehen:

[ALT]www.cyborggaming.com[EINGABETASTE]


Hinweis an Vista-Benutzer. Die Symbole in der Schnellstartleiste können durch Drücken der Windows-Taste plus der Zahl, die ihrer Position auf der Leiste entspricht, aktiviert werden. So zeigt Windows + 1 den Desktop an usw. Sie können die Cyborg-Tasten deshalb mit diesen Tastaturkombinationen programmieren.

Beim Anschließen der Cyborg-Tastatur an einen PC mit Vista leuchten die LEDs auf, aber die Tasten funktionieren nicht.

Die einfachste Lösung dieses Problems besteht darin, das Gerät wieder an den USB-Anschluss anzuschließen, an dem es zuvor funktionierte. Alternativ sollte folgende Lösung funktionieren:

Gehen Sie, während die nicht reagierende Tastatur angeschlossen ist, zu Systemsteuerung > System > Geräte-Manager.

Sie sollten im Abschnitt "Eingabegeräte" zwei Einträge für die Tastatur und daneben Ausrufezeichen sehen.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen der Einträge, wählen Sie "Treiber aktualisieren", und wählen Sie dann "Auf dem Computer nach Treibersoftware suchen".

Wählen Sie "Aus einer Liste . auswählen". Wählen Sie aus der angezeigten Liste entweder "USB-HID (Human Interface Device)" oder "HID-konformes Gerät" aus und klicken Sie auf "Weiter". Wiederholen Sie diesen Vorgang für den anderen Eintrag und der Computer sollte die Tastatur jetzt als einfache USB-Tastatur ansehen. Dies ermöglicht es Ihnen, den Saitek-Treiber für die Tastatur neu zu installieren.

Die Lautstärke-LEDs an der Cyborg-Tastatur funktionieren nicht.

Stellen Sie zuerst sicher, dass Sie die aktuellste Treiber-Version von unserer Website installiert haben. Selten kann es vorkommen, dass die Tastatur-LEDs "einfrieren". Dies kann gelegentlich bei einem Absturz des gespielten Spiels geschehen. Um dieses Problem zu lösen, müssen Sie den SaitekVolume-Service neu starten. Doppelklicken Sie hierzu auf das SaiVolume-Symbol unter:

C:/Program Files/Saitek/Cyborg Keyboard


Setup des Cyborg 5.1 Headsets

Das Cyborg Headset bietet großartige Soundqualität für Spiele und Musik. 5.1 Surround-Sound ist nur über den USB-Anschluss am Headset verfügbar. Das Headset besitzt eine 5.1-Soundkarte, die das Audiogerät auf Ihrem PC außer Kraft setzt. Bei Verwendung des USB-Steckers gehen Sound und Mikrofon durch diesen einen Anschluss. Sie können für Stereosound und Mikrofonverwendung die Standard-3,5-mm-Klinkenstecker verwenden, sie sollten diese Stecker und den USB-Stecker jedoch nicht gleichzeitig verwenden, da dies den Ton verzerrt.


XP

Schließen Sie den USB-Stecker des Headsets an einen freien Anschluss an der Rückseite des PCs an. Windows erkennt die neue Hardware und das Headset wird als USB-Audiogerät angezeigt.


Sie können dann den Treiber für das Gerät installieren. Öffnen Sie nach dem Abschluss dieses Vorgangs das Noten-Symbol auf der Taskleiste neben der Uhr. Legen Sie auf der ersten Seite den Analogausgang auf 6 CH fest und drücken Sie dann das Wiedergabe-Symbol, um die 5.1-Lautsprecher zu testen. Klicken Sie jetzt auf die Registerkarte "Mixer". Stellen Sie sicher, dass im Abschnitt "Lautstärke" "Mikrofon" aktiviert ist und der Lautstärkepegel auf ungefähr 10-15 % eingestellt ist. Bei zu hoher Lautstärke kommt es zu einer Rückkopplung und Sie hören ein störendes Summen. Stellen Sie sicher, dass Line-in deaktiviert ist; das kleine Rechteck unter dem Lautstärkeregler ist in diesem Fall grau, nicht blau.


Stellen Sie im Abschnitt "Aufz" sicher, dass das Mikrofon ausgewählt ist (das Lautstärke-Rechteck ist blau) und dass die Lautstärke auf ungefähr 40 % eingestellt ist.


Öffnen Sie jetzt die Systemsteuerung und dann "Sounds und Audiogeräte". Auf den beiden Registerkarten "Audio" und "Stimme" sollte "C-Media CM106 Like Sound Device" auf "Standardgerät" gestellt sein (außer für MIDI-Musikwiedergabe). Es sollte "Nur Standardgeräte verwenden" markiert sein.


Dann ist das Setup in Windows korrekt durchgeführt. Wenn Sie "Audiorecorder" öffnen und ein paar Worte sagen, können Sie sie in Windows Media Player wiedergeben.


Vista

Schließen Sie den USB-Stecker des Headsets an einen freien Anschluss an der Rückseite des PCs an. Windows erkennt die neue Hardware und das Headset wird als USB-Audiogerät angezeigt.


Sie können dann den Treiber für das Gerät installieren. Öffnen Sie nach Abschluss dieses Vorgangs das Noten-Symbol auf der Taskleiste neben der Uhr. Legen Sie auf der ersten Seite den Analogausgang auf 6 Lautsprecher fest und stellen Sie die Systemeingabe dann auf "6 CH".


Öffnen Sie jetzt die Systemsteuerung und dann das Sounds-Symbol. Auf der Registerkarte "Wiedergabe" wird "C-Media ." mit einem grünen Häkchen daneben angezeigt. Auf der Registerkarte "Aufnahme" steht das grüne Häkchen eventuell neben "Line-in". Dies ist hier unerwünscht. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf "Line-in" und wählen Sie "Deaktivieren". Daraufhin wird das grüne Häkchen neben dem C-Media-Mikrofon angezeigt. Klicken Sie auf die Eigenschaften für das Mikrofon und stellen Sie den Pegel auf ungefähr 40 % ein.


Gehen Sie zurück zur Registerkarte "Wiedergabe" und öffnen Sie die Eigenschaften für die Lautsprecher. Stellen Sie unter "Pegel" sicher, dass der Line-in-Pegel auf 0 und der Mikrofonpegel auf 10-15 % eingestellt ist.


Dann ist das Setup in Windows korrekt durchgeführt. Wenn Sie "Audiorecorder" öffnen und ein paar Worte sagen, können Sie sie in Windows Media Player wiedergeben.


Teamspeak

Falls TeamSpeak das Gaming-Programm Ihrer Wahl ist, öffnen Sie es und gehen Sie zu Einstellungen > Optionen. Stellen Sie "Soundtreiber" auf "Direktsound" und markieren Sie dann den Abschnitt "Gerät". Das Eingabegerät sollte auf "Mikrofon" (C-Media .) und das Ausgabegerät auf "Lautsprecher" (C-Media .) gestellt sein. Dies sind die richtigen Einstellungen für den USB 5.1-Modus.. HINWEIS! Bei der Verwendung von Klinkensteckern müssen Mikrofon und Lautsprecher auf das Audiogerät auf Ihrem System gestellt sein und nicht auf C-Media CM106.


Ventrilo

Falls Ventrilo das Programm Ihrer Wahl ist, öffnen Sie es und gehen Sie zu "Setup". Das Ausgabe- und das Eingabegerät müssen auf "Use Direct Sound" (Direktsound verwenden) gestellt sein. Nach dem Markieren dieser Kästchen wird das Standard-Direktsoundgerät für Ausgabe und Eingabe festgelegt. Jetzt können Sie loslegen.

 

 

 

Für alle Fragen in Bezug auf technischen Support wenden Sie sich bitte an


USA
Technical Support - USA
Tech Phone: 1-619-683-2815
Toll Free (USA): 1-800-659-2287
Email: techsupport@madcatz.com
Support Hours:
Monday - Friday: 8am - 12p & 1pm - 4pm (PST)
Closed Saturday, Sunday and most major US holidays

 

UK
Technical Support - UK
Tech Phone: +44 (0) 1633 883 110
UK only: 08450 508418
E-Mail: uksupport@madcatz.com
DE
Technischer Support – Deutsch
Per E-mail: dehotline@madcatz.com
Telefonisch: 089-54612710
Mo - Fr von 08.30 - 17:30 Uhr
FR
Technical Support - FR
Tech Phone:+33182880180
E-Mail: frsupport@madcatz.com